안녕하세요. 에이투인터내셔널 담당자입니다.

고객님들이 더욱 쉽고, 편안하게 자사몰을 이용해 주시기 바라는 마음으로 홈페이지가 리뉴얼(재개발)되었습니다.

기존 회원이셨던 분들은 기존 아이디로 로그인이 가능하나 아이디/ 비밀번호 찾기 진행이 어려우신 분들은

고객 센터를 통해 문의해 주시면 기존과 같이 이용하실 수 있도록 최선을 다해 조치해 드리도록 하겠습니다.

고객 지원 ▶ 문의 상담 / 고객센터 1661-8371 / 카카오톡 상담하기로 문의해 주시기 바랍니다.

(평일 | 10:00 - 17:00, 점심 | 12:30 - 13:30)

감사합니다.

안녕하세요. 에이투인터내셔널입니다.

에이투 제품에는 고유 시리얼 넘버(Serial Number, S/N)가 부여되어 있으며,

패키지에 부착되어 있는 해당 번호를 통해 더욱 쉽고 편리하게 제품의 제조 연월을 확인하실 수 있습니다.

아래 예시를 통해 시리얼 넘버 구성과 확인 방법을 안내드립니다.

S/N 예시: ATWOBK021200001

ATWO: 모델명

BK: 색상명

02: 제조 월

12: 제조 연도 코드(실제 제조 연도: 2026년)

- 에이투 설립 연도인 2014년을 ‘0’ 기준으로 시작하여 순차적으로 증가

- 설립 연도 코드에 14를 더하면 제조 연도를 쉽게 확인하실 수 있습니다.

00001: 생산 고유 번호

시리얼 넘버는 제품 관리 및 품질 이력 확인을 위해 사용됩니다.

제조 연월 확인이 필요한 경우, 본 안내를 기준으로 직접 확인하실 수 있습니다.

추가 문의 사항이 있으실 경우, 고객센터 1661-8371 또는 카카오톡 상담하기 [에이투]로 문의해 주시기 바랍니다.

(평일 10:00 - 17:00, 점심 12:30 - 13:30)

감사합니다.